التقطيع (Buffering) في IPTV

يرجى ملاحظة أن 99% من مشكلات التقطيع سببها سرعة الإنترنت وفقدان حزم البيانات، وهو أمر لا يمكننا فعل شيء حياله سوى تغيير مزوّد خدمة الإنترنت.

مع أن مصطلح Buffering له تعريفات مختلفة في أنواع التقنيات المختلفة، فإننا نشرحه هنا في مجال بث IPTV. وهو يعني عمومًا أنه أثناء مشاهدة بث مباشر تتوقف الصورة أحيانًا ثم تستأنف، وتُسمّى هذه المشكلة التقطيع (Buffering). أما التخزين المؤقت نفسه فيسرّع مهام مختلفة على جهازك.

يمكن للتخزين المؤقت أن يمنع التأخر أثناء بث الفيديو أو بطء الأداء عند تشغيل لعبة ثقيلة الرسوميات على الكمبيوتر. ويقوم التخزين المؤقت على تحميل البيانات مسبقًا في منطقة معيّنة من الذاكرة تُسمّى «المخزن المؤقت» (Buffer)، ليتمكن معالج الرسوميات GPU أو المعالج CPU من الوصول إليها بسرعة أكبر.

مع أن تشخيص السبب الحقيقي للتقطيع مهمة صعبة، فإننا نشرح في هذا المقال العوامل المحتملة التي قد تسببه.

أسباب التقطيع

سرعة الإنترنت

بحسب جودة البث هناك حد أدنى من السرعة يجب أن يحققه اتصالك بالإنترنت، وإلا فمن المرجّح جدًا أن تواجه جودة رديئة وانقطاعات متكررة.

الشبكة المنزلية

كثيرًا ما تُثقَل أجهزة الراوتر اللاسلكية بسرعة عند اتصال عدد من الأجهزة بها في الوقت نفسه، فيقل عرض النطاق المتاح للبث وتحدث الانقطاعات. في هذه الحالة تحتاج إلى راوتر قادر على تحمّل حركة البيانات الكثيفة.

استهلاك المعالج

من الجوانب التي يُغفل عنها غالبًا ما يجري على الجهاز المتصل بالإنترنت نفسه. فمشاهدة الفيديو عبر الإنترنت تستهلك موارد المعالجة، لذا إذا كانت لديك برامج كثيرة تعمل في الخلفية فقد يؤثر ذلك في تشغيل الفيديو بشكل سليم. وإذا واجهت مشكلات في التشغيل فمن الممارسات الجيدة إغلاق صفحات الويب والبرامج التي لا تستخدمها.

الضغط الزائد على مزوّد البث

إذا تجاوزت طلبات البث على خوادم المزوّد قدرتها، فسيتأخر نقل الفيديو إلى جهازك وينتهي الأمر بتوقف البث أو تقطيعه. وفي هذه الحالة لا يملك المستخدم سوى الانتظار حتى تقل الطلبات على محتوى المزوّد.

كيف تمنع التقطيع

يمكن تصنيف الأسباب الرئيسية للتقطيع في 3 أقسام: سرعة الإنترنت، ومعالج الجهاز، والخادم الذي يُبث منه IPTV. فتذبذب سرعة التنزيل يؤدي إلى التقطيع، كما أن عجز التلفاز أو جهاز الوسائط عن التعامل مع البث عالي الجودة (مثل قنوات HD) قد يسبب التقطيع أيضًا.

وأخيرًا، عندما تُثقَل خوادم مزوّدي IPTV بسبب كثرة البث من المستخدمين، يحدث التقطيع أيضًا.

وإضافةً إلى ذلك، إذا كنت تستخدم مشغّل VLC أو تطبيق تلفاز ذكي، فيمكنك البحث عن طرق لضبط الاتصال لتقليل التقطيع.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في مشاهدة الفيديو، فهناك بعض الأمور التي يمكنك فعلها لتقليل أثر التقطيع.

مع بعض مزوّدي الفيديو يمكنك تشغيل الفيديو ثم إيقافه مؤقتًا والانتظار.

سيتيح ذلك تنزيل جزء من الفيديو مسبقًا، فتتركه يلحق وتشاهد مدة أطول من دون انقطاع. كما أن تعطيل IGMP Snooping يساعد أحيانًا في تقليل التقطيع.

يمكنك أيضًا خفض جودة الفيديو، فيقل الطلب على عرض النطاق وتزيد احتمالية عدم تقطّع الفيديو أثناء التشغيل.

ومن الخيارات الأخرى تنزيل الفيديو كاملًا قبل تشغيله. قد يستغرق ذلك وقتًا أطول، لكنه على الأرجح يضمن مشاهدة الفيديو كله دون انقطاع.